
Effektive Konfliktlösung für eine harmonische Unternehmenskultur
In jedem Unternehmen können Konflikte entstehen, sei es zwischen Mitarbeitenden, innerhalb von Teams oder sogar über Führungsebenen hinweg. Unsere Schlichtungs- und Schiedsstelle bietet eine professionelle, neutrale und effektive Lösung, um Konflikte zielgerichtet und nachhaltig zu bewältigen. Dabei agieren externe geschulte Personen als Mediatoren, die Konflikte ohne direkte Einbindung der Führungsebene nach den Vorgaben des Unternehmens lösen.
Warum eine Schlichtungs- / Schiedsstelle?
Die Schlichtungs- / Schiedsstelle schafft eine unabhängige Plattform für die Lösung von Konflikten, die oft schwerwiegende Auswirkungen auf das Betriebsklima, die Arbeitsmotivation und letztlich auf den Unternehmenserfolg haben können. Unsere geschulten Mediatoren intervenieren neutral, um Konflikte zu deeskalieren und gemeinsam mit den Beteiligten konstruktive Lösungen zu finden.
Anwendungsfälle
Unsere Schlichtungs- / Schiedsstelle kann in unterschiedlichsten Situationen in Ansprach genommen werden und empfiehlt sich insbesondere in den folgenden Fällen:
- Konfliktlösung zwischen Mitarbeitenden: Unabhängige Mediation zur Lösung von Konflikten auf Mitarbeitendenebene, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu fördern
- Interne Führungsebenen-Konflikten: Neutraler Umgang mit Konflikten zwischen Führungsebenen, um die Zusammenarbeit und Effizienz zu verbessern
- Moderation bei eigenständiger Lösungn: Unterstützung und Moderation, wenn Mitarbeitende eigenständig an der Lösung ihrer Konflikte arbeiten möchten
- Digitale und präsente Schlichtung: Flexibilität in der Durchführung – Konfliktlösung kann sowohl digital als auch persönlich erfolgen, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
Ihre Vorteile als Unternehmen
- Vermeidung von innerer Kündigung: Die frühzeitige und professionelle Konfliktlösung fördert die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und verhindert eine innere Kündigung.
- Entgegenwirken des Fachkräftemangels: Ein positives Arbeitsklima trägt dazu bei, Fachkräfte zu halten und neue Talente anzuziehen.
- Unterstützung für unerfahrene Führungskräfte: Unsere Schlichtungs- / Schiedsstelle bietet Unterstützung für Führungskräfte ohne umfassende Erfahrung im Konfliktmanagement.
- Externer Ansprechpersonen: Die externe Schlichtungs- / Schiedsstelle ist eine neutrale dritte Partei, die unvoreingenommen agiert und als 'der externe Böse' fungieren kann.
Ihre Vorteile als Mitarbeitende
- Reduzierung von Konflikten: Die Schlichtung trägt dazu bei, Konflikte zu reduzieren und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
- Unterstützung durch neutrale Dritte: Sie erhalten Unterstützung von neutralen Dritten, um ihre Anliegen anzusprechen und gemeinsam Lösungen zu finden.